活动中，相关负责同学为信息工程系志愿者讲解志愿者服务理念和知识、志愿服务的起源和发展、志愿服务组织管理等相关基础知识。通过学习，志愿者们纷纷表示，学到了不少志愿服务专业知识，今后能够更好地发挥志愿者专业能力，积极参与学校、系部和社区志愿服务活动。

活动最后，同学们通过回答问题的方式来分享学习成果。这些问题旨在引导同学们思考在实际志愿服务中可能遇到的各种情况，以及如何运用所学知识来应对措施等等。让新志愿者深受启发，更深刻地认识到志愿者精神。

本次培训活动不仅提高了志愿者的素质和技能水平，还激发了同学们的使命感和责任感。信息工程系志愿者服务队将以更高的标准、更优的服务推动志愿服务工作持续发展，为志愿服务事业贡献青春力量。